Section 15: Activiteit & Fouten

Onder de Product- en Categorie-weergaven biedt CatalogPilot twee operationele tabbladen:

Activiteit

Fouten

Deze tabbladen zijn bedoeld om traceerbaarheid, transparantie en vertrouwen te bieden, zonder de cognitieve belasting tijdens normaal gebruik te verhogen.

Ze zijn informatief van aard en niet bedoeld om dagelijks actief te worden beheerd.

Tabblad Activiteit

Het tabblad Activiteit registreert een chronologisch logboek van betekenisvolle acties die op een product of categorie binnen CatalogPilot zijn uitgevoerd.

Dit omvat:

• Verrijkingsgebeurtenissen
  
• Goedkeuringsacties
  
• Handmatige bewerkingen
  
• Door AI ondersteunde generaties
  
• Door het systeem geïnitieerde updates gekoppeld aan verrijkingsworkflows
  

Elke vermelding bevat:

• Activiteitstype (bijv. Verrijkt, Goedgekeurd)
  
• Beschrijving van de actie
  
• Aangemaakt door (gebruiker of systeem)
  
• Tijdstempel
  
• Bedrag, wanneer de actie resulteerde in een factureerbare verrijking
  

Niet elke actie binnen CatalogPilot is factureerbaar.

Alleen verrijkingsgerelateerde handelingen tonen een waarde in de kolom Bedrag.

Dit stelt merchants in staat om:

• Te begrijpen wat er is gebeurd
  
• Te zien wanneer het is gebeurd
  
• Indien van toepassing te bevestigen waarom kosten zijn berekend
  

Het activiteitenlogboek is alleen-toevoegbaar en kan niet worden bewerkt of gewijzigd.

Tabblad Fouten

Het tabblad Fouten toont eventuele problemen die zijn opgetreden tijdens verrijking, levering of synchronisatie.

Belangrijke kenmerken van het tabblad Fouten:

• CatalogPilot probeert tijdelijke fouten automatisch opnieuw
  
• Veel fouten lossen zichzelf op zonder tussenkomst van de merchant
  
• Fouten worden alleen getoond wanneer ze aanhouden of aandacht vereisen
  

Wanneer een fout wordt weergegeven:

• CatalogPilot-support onderzoekt deze mogelijk al
  
• Merchants wordt aangeraden contact op te nemen met support als de fout zichtbaar blijft of onduidelijk is
  

Fouten worden weergegeven voor inzicht, niet om schuld toe te wijzen.

Het systeem is ontworpen om veilig te falen en zich waar mogelijk automatisch te herstellen.

Ontwerpfilosofie

De tabbladen Activiteit en Fouten zijn bewust rustig gehouden:

• Geen meldingen tenzij noodzakelijk
  
• In de meeste gevallen geen handmatige correctie vereist
  
• Geen onderbreking van goedkeurings- of verrijkingsprocessen
  

Ze bestaan om vertrouwen, verantwoordelijkheid en auditbaarheid te versterken — vooral voor enterprise- en compliance-gerichte merchants.

Belangrijkste conclusie

De meeste merchants zullen zelden met deze tabbladen werken.

Ze zijn aanwezig wanneer nodig en onzichtbaar wanneer niet.

CatalogPilot verzorgt automatisch herpogingen, herstel en escalatie — terwijl het een duidelijk overzicht bijhoudt van alles wat ertoe doet.