Section 28: Atividade e Erros da Vitrine
Objetivo da seção
O painel Atividade & Erros fornece um registro completo e cronológico de tudo o que acontece dentro do CatalogPilot para uma vitrine.
Esta seção é projetada para transparência, rastreabilidade e confiança operacional.
Aba Atividade
A aba Atividade exibe uma linha do tempo detalhada das ações realizadas em todo o sistema, incluindo, entre outras:
- Ações de enriquecimento (produtos, imagens, categorias, variantes)
- Ações de aprovação
- Transições de estado de lotes (Em fila → Enriquecendo → Finalizando → Concluído)
- Edições manuais
- Eventos gerados pelo sistema
Cada linha inclui:
- Tipo de atividade (ex.: Enriquecido, Aprovado, Estado alterado)
- Descrição da ação
- Usuário que iniciou a ação
- Registro de data e hora (criação ou atualização)
- Valor, quando a ação é faturável
Nem todas as ações no CatalogPilot são faturáveis.
Somente operações relacionadas ao enriquecimento geram custos.
Todas as ações — faturáveis ou não — são registradas para garantir transparência.
Detalhamento de eventos
Cada entrada de atividade é clicável.
Quando selecionada, o CatalogPilot exibe:
- Os campos exatos envolvidos
- Valores antes/depois (quando aplicável)
- O contexto interno da operação
- Qualquer referência associada a lote ou objeto
Isso cria uma linha do tempo forense completa das alterações do catálogo.
Aba Erros
A aba Erros lista quaisquer problemas detectados pelo sistema durante o processamento, como:
- Falhas temporárias de API
- Exaustão de tentativas de repetição
- Atrasos de plataformas externas
- Interrupções de validação ou entrega
O CatalogPilot foi projetado para tentar novamente automaticamente erros recuperáveis.
Se um erro aparecer:
- O suporte pode já estar ciente e investigando
- Os lojistas são incentivados a contatar o suporte se o problema persistir ou não estiver claro
Intenção de design
Este painel não se destina ao uso diário pelos lojistas.
Ele existe para:
- Fornecer confiança de que o sistema está operando corretamente
- Permitir que equipes de suporte diagnostiquem problemas rapidamente
- Oferecer visibilidade aos lojistas sem exigir intervenção
A maioria dos lojistas raramente precisará consultar esta seção.
Principal conclusão
O painel Atividade & Erros é o registro do sistema do CatalogPilot.
Ele registra:
- O que aconteceu
- Quando aconteceu
- Quem iniciou
- Se afetou a cobrança
Nada é ocultado e nada é alterado silenciosamente.