Section 28: Atividade e Erros da Vitrine

Objetivo da seção

O painel Atividade & Erros fornece um registro completo e cronológico de tudo o que acontece dentro do CatalogPilot para uma vitrine.

Esta seção é projetada para transparência, rastreabilidade e confiança operacional.

Aba Atividade

A aba Atividade exibe uma linha do tempo detalhada das ações realizadas em todo o sistema, incluindo, entre outras:

  • Ações de enriquecimento (produtos, imagens, categorias, variantes)
  • Ações de aprovação
  • Transições de estado de lotes (Em fila → Enriquecendo → Finalizando → Concluído)
  • Edições manuais
  • Eventos gerados pelo sistema

Cada linha inclui:

  • Tipo de atividade (ex.: Enriquecido, Aprovado, Estado alterado)
  • Descrição da ação
  • Usuário que iniciou a ação
  • Registro de data e hora (criação ou atualização)
  • Valor, quando a ação é faturável

Nem todas as ações no CatalogPilot são faturáveis.

Somente operações relacionadas ao enriquecimento geram custos.

Todas as ações — faturáveis ou não — são registradas para garantir transparência.

Detalhamento de eventos

Cada entrada de atividade é clicável.

Quando selecionada, o CatalogPilot exibe:

  • Os campos exatos envolvidos
  • Valores antes/depois (quando aplicável)
  • O contexto interno da operação
  • Qualquer referência associada a lote ou objeto

Isso cria uma linha do tempo forense completa das alterações do catálogo.

Aba Erros

A aba Erros lista quaisquer problemas detectados pelo sistema durante o processamento, como:

  • Falhas temporárias de API
  • Exaustão de tentativas de repetição
  • Atrasos de plataformas externas
  • Interrupções de validação ou entrega

O CatalogPilot foi projetado para tentar novamente automaticamente erros recuperáveis.

Se um erro aparecer:

  • O suporte pode já estar ciente e investigando
  • Os lojistas são incentivados a contatar o suporte se o problema persistir ou não estiver claro

Intenção de design

Este painel não se destina ao uso diário pelos lojistas.

Ele existe para:

  • Fornecer confiança de que o sistema está operando corretamente
  • Permitir que equipes de suporte diagnostiquem problemas rapidamente
  • Oferecer visibilidade aos lojistas sem exigir intervenção

A maioria dos lojistas raramente precisará consultar esta seção.

Principal conclusão

O painel Atividade & Erros é o registro do sistema do CatalogPilot.

Ele registra:

  • O que aconteceu
  • Quando aconteceu
  • Quem iniciou
  • Se afetou a cobrança

Nada é ocultado e nada é alterado silenciosamente.