Section 15: Aktivitäten & Fehler
Unterhalb der Produkt- und Kategorieansichten stellt CatalogPilot zwei operative Registerkarten bereit:
Aktivität
Fehler
Diese Registerkarten dienen der Nachvollziehbarkeit, Transparenz und Vertrauensbildung, ohne die kognitive Belastung im normalen Betrieb zu erhöhen.
Sie sind als Informationsansicht konzipiert und nicht dafür gedacht, täglich aktiv verwaltet zu werden.
Registerkarte „Aktivität“
Die Registerkarte Aktivität führt ein chronologisches Protokoll bedeutender Aktionen, die an einem Produkt oder einer Kategorie innerhalb von CatalogPilot durchgeführt wurden.
Dazu gehören:
- Anreicherungsereignisse
- Freigabeaktionen
- Manuelle Bearbeitungen
- KI-unterstützte Generierungen
- Systeminitiierte Aktualisierungen im Zusammenhang mit Anreicherungsprozessen
Jeder Eintrag enthält:
- Aktivitätstyp (z. B. Angereichert, Genehmigt)
- Beschreibung der Aktion
- Erstellt von (Benutzer oder System)
- Zeitstempel
- Betrag, sofern die Aktion zu einer abrechenbaren Anreicherung geführt hat
Nicht jede Aktion in CatalogPilot ist abrechenbar.
Nur anreicherungsbezogene Vorgänge erscheinen mit einem Wert in der Spalte Betrag.
Dies ermöglicht es Händlern:
- Zu verstehen, was passiert ist
- Zu sehen, wann es passiert ist
- Gegebenenfalls nachzuvollziehen, warum Kosten entstanden sind
Das Aktivitätsprotokoll ist append-only und kann nicht bearbeitet oder verändert werden.
Registerkarte „Fehler“
Die Registerkarte Fehler zeigt alle Probleme an, die während der Anreicherung, Auslieferung oder Synchronisierung aufgetreten sind.
Wichtige Merkmale der Fehler-Registerkarte:
- CatalogPilot versucht vorübergehende Fehler automatisch erneut
- Viele Fehler beheben sich ohne Eingreifen des Händlers
- Fehler werden nur angezeigt, wenn sie bestehen bleiben oder Aufmerksamkeit erfordern
Wenn ein Fehler angezeigt wird:
- Der CatalogPilot-Support untersucht ihn möglicherweise bereits
- Händler werden gebeten, den Support zu kontaktieren, wenn der Fehler sichtbar bleibt oder unklar ist
Fehler werden zur Transparenz angezeigt, nicht zur Schuldzuweisung.
Das System ist so ausgelegt, dass es sicher fehlschlägt und sich, wo immer möglich, automatisch erholt.
Designphilosophie
Die Registerkarten Aktivität und Fehler sind bewusst zurückhaltend gestaltet:
- Keine Warnmeldungen, sofern nicht erforderlich
- In den meisten Fällen keine manuelle Fehlerbehebung nötig
- Keine Unterbrechung von Freigabe- oder Anreicherungsabläufen
Sie dienen der Stärkung von Vertrauen, Verantwortlichkeit und Auditierbarkeit — insbesondere für unternehmens- und compliance-orientierte Händler.
Zentrale Erkenntnis
Die meisten Händler werden diese Registerkarten selten nutzen.
Sie sind da, wenn sie gebraucht werden, und unauffällig, wenn nicht.
CatalogPilot übernimmt Wiederholungen, Wiederherstellung und Eskalation automatisch — und führt dabei ein klares Protokoll aller relevanten Ereignisse.