Politique de Confidentialité (FR)
AdVision eCommerce Inc.
Date d’entrée en vigueur : 1er janvier 2026
La présente Politique de Confidentialité explique comment AdVision eCommerce Inc., société enregistrée dans l’État du Delaware (États-Unis) (« AdVision », « nous », « notre »), collecte, utilise, conserve, transfère et protège les informations personnelles dans le cadre de la fourniture de CatalogPilot et des services associés (le « Service »).
En accédant au Service ou en l’utilisant, vous acceptez la présente Politique ainsi que tous les documents auxquels elle fait référence.
Si vous n’acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser le Service.
1. Champ d’application
La présente Politique s’applique à :
- Les commerçants et leurs utilisateurs autorisés
- Les données des commerçants traitées via le Service
- Les visiteurs de nos sites
- Les données traitées à des fins d’analyse, d’enrichissement par IA, de support et d’exploitation de la plateforme
Elle ne s’applique pas :
- Aux sites des commerçants
- Aux sites des clients finaux des commerçants
- Aux plateformes tierces intégrées au Service
- Aux contenus que nous ne contrôlons pas
Vos interactions avec des plateformes tierces sont régies par leurs propres politiques de confidentialité.
2. Informations que nous collectons
Nous collectons les catégories d’informations suivantes :
2.1 Informations fournies par vous
- Informations de compte (nom, adresse e-mail, nom de l’entreprise, numéro de téléphone)
- Identifiants de plateforme (clés API, jetons d’accès)
- Contenu du catalogue et images
- Données produits et métadonnées
- Communications avec le support
- Informations d’abonnement et de facturation
Nous ne stockons pas les numéros de carte bancaire.
Les paiements sont traités par des prestataires tiers, tels que Stripe.
2.2 Informations collectées automatiquement
- Adresse IP et localisation approximative
- Informations sur le navigateur et l’appareil
- Horodatage des accès, pages consultées et fonctionnalités utilisées
- Activité API et journaux de traitement
- Données de performance et journaux d’erreurs
- Événements de sécurité et d’authentification
- Données d’utilisation et télémétrie fonctionnelle
2.3 Données du commerçant
Les Données du Commerçant comprennent notamment :
- Détails des produits
- Descriptions, titres, balises et catégories
- Prix, variantes et métadonnées
- Images des produits
- Structure du catalogue
Ces données peuvent contenir des informations personnelles si vous choisissez de les y inclure.
2.4 Informations provenant de plateformes tierces
Lors de l’intégration de votre boutique, nous pouvons recevoir :
- Données de catalogue produits
- Métadonnées de commande ou de logistique (le cas échéant)
- Balises, catégories et attributs
- Images et contenu structuré
- Informations d’inventaire
- Paramètres de la boutique
Nous accédons uniquement aux données nécessaires à la fourniture du Service.
2.5 Cookies
Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour :
- L’authentification
- La gestion des sessions
- Les analyses
- Les performances
- La sécurité
Les détails figurent dans notre Politique relative aux cookies.
3. Utilisation des informations
3.1 Fourniture et exploitation du Service
Les informations sont utilisées pour :
- L’ingestion des catalogues
- La génération de métadonnées assistée par IA
- L’optimisation des données produits
- La diffusion de données vers les plateformes connectées
- La gestion des comptes et de la facturation
- La fourniture de tableaux de bord et d’outils
3.2 Amélioration du Service
Les informations sont utilisées pour :
- Analyser l’utilisation et les performances
- Détecter les erreurs
- Améliorer les modèles d’IA
- Orienter le développement des fonctionnalités
- Surveiller l’intégrité du système
Des données agrégées ou anonymisées peuvent être utilisées à des fins analytiques, de benchmarking et d’apprentissage automatique.
3.3 Communications
Nous pouvons vous contacter concernant :
- L’onboarding
- La facturation
- Les notifications liées au Service
- Le support client
- Les mises à jour des conditions ou politiques
3.4 Sécurité et conformité
Les informations sont utilisées pour :
- Prévenir les abus du Service
- Détecter les fraudes
- Appliquer la Politique d’Utilisation Acceptable
- Surveiller la sécurité
- Respecter les obligations légales
4. Bases légales (UE / EEE / Royaume-Uni)
Le traitement repose sur :
- L’exécution du contrat
- L’intérêt légitime (sécurité, amélioration du Service)
- Le consentement, lorsque requis
- Les obligations légales
5. Partage des informations
5.1 Sous-traitants et prestataires
Les informations peuvent être partagées avec :
- Hébergeurs
- Fournisseurs cloud
- Outils d’analyse
- Fournisseurs de services IA
- Services de messagerie
- Prestataires de paiement
- Outils de support
Tous sont contractuellement tenus à la confidentialité.
Les modalités figurent dans le DPA (Data Processing Agreement).
5.2 Plateformes tierces
Lorsque vous activez des intégrations, les Données du Commerçant sont transmises si nécessaire à :
- Shopify
- Lightspeed
- WooCommerce
- BigCommerce
- Ecwid
- Google Merchant Center
- Autres plateformes compatibles
Nous ne sommes pas responsables de leur traitement des données.
5.3 Obligations légales
Les informations peuvent être divulguées en cas d’obligation légale ou réglementaire.
5.4 Opérations commerciales
En cas de fusion, acquisition ou restructuration, les données peuvent être transférées.
6. Transferts internationaux
Les données peuvent être transférées vers les États-Unis, le Canada, l’Europe ou d’autres juridictions, avec des garanties appropriées (clauses contractuelles types, accords de sous-traitance).
7. Conservation des données
Les données sont conservées :
- Pendant la durée du compte
- Jusqu’à 30 jours après résiliation
- Plus longtemps si la loi l’exige
Les données anonymisées peuvent être conservées indéfiniment.
8. Données des clients des commerçants
Le commerçant est responsable de traitement.
AdVision agit en tant que sous-traitant.
9. Traitement par intelligence artificielle
CatalogPilot utilise des systèmes automatisés pour analyser et enrichir les catalogues.
Les résultats doivent être revus et approuvés par le commerçant avant publication.
10. Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées, sans garantie de sécurité absolue.
11. Vos droits
Selon votre juridiction, vous pouvez demander :
- L’accès
- La rectification
- L’effacement
- La portabilité
- La limitation ou l’opposition
Contact : info@advision-ecommerce.com
12. Résidents de Californie (CCPA)
Nous ne vendons pas de données personnelles.
13. Données des mineurs
Le Service n’est pas destiné aux moins de 18 ans.
14. Violations de données
Les violations seront notifiées conformément à la loi et au DPA.
15. Cookies
Voir la Politique relative aux cookies.
16. Documents associés
- Conditions Générales
- Politique d’Utilisation Acceptable
- Politique Cookies
- DPA
- Pratiques de Sécurité
17. Modifications
Toute mise à jour prend effet à sa publication.
18. Contact
AdVision eCommerce Inc.
Suite 1402 – 327, 347 Fifth Ave.
New York, NY 10016
📧 info@advision-ecommerce.com